[Презентация] Как осуществляется контроль за качеством и безопасностью медицинской деятельности

Законодательные основы контроля Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»: Этот закон является основным актом, регулирующим все аспекты медицинской деятельности в России, включая контроль качества и безопасности. В нем установлены обязательства государственных органов и медицинских организаций по обеспечению безопасных и эффективных медицинских услуг. Статья 85 Закона: Определяет три основные формы контроля за медицинской деятельностью: федеральный государственный контроль, ведомственный контроль и внутренний контроль. Каждая из этих форм контроля имеет свою специфику и задачи, обеспечивая многогранный подход к проверке качества медицинской деятельности. Статья 87 Закона: Назначает Росздравнадзор основным органом, осуществляющим федеральный государственный контроль за медицинской деятельностью. Устанавливает, что контроль касается соблюдения обязательных требований к медицинским и фармацевтическим организациям, а также других аспектов здравоохранения.

Ведомственный контроль осуществляется органами исполнительной власти и другими уполномоченными организациями, такими как внебюджетные фонды. Этот контроль направлен на проверку соблюдения обязательных требований медицинскими организациями и фармацевтическими учреждениями, которые находятся в ведении этих органов. К основным аспектам ведомственного контроля относятся: Права граждан в сфере охраны здоровья: проверка соблюдения прав пациентов. Порядки оказания медицинской помощи: соответствие медицинских процедур установленным стандартам. Ограничения на профессиональную деятельность работников: контроль за соблюдением ограничений, установленных для медицинских и фармацевтических работников. Доступность услуг для инвалидов: обеспечение доступности медицинских услуг и инфраструктуры для людей с ограниченными возможностями. Ведомственный контроль может включать документарные и выездные проверки, а также сбор статистической отчетности от медицинских организаций.

Документарные проверки — проверка документации, отчетности, анализа показателей деятельности организаций. Выездные проверки — проверки на месте с анализом условий работы, безопасности и качества предоставляемых услуг. Проверки могут быть плановыми, когда проверка осуществляется согласно заранее утвержденному плану, или внеплановыми, например, по жалобам граждан или в связи с получением информации о возможных нарушениях.

Внутренний контроль организуется в самой медицинской организации и направлен на обеспечение соблюдения всех стандартов и норм, установленных законодательством и внутренними регламентами. Ключевые моменты: Организация внутреннего контроля — проводится специальной комиссией (службой), которая включает работников медицинской организации, а также уполномоченного лица по качеству и безопасности. Цели внутреннего контроля — обеспечение качества и безопасности медицинской помощи, соблюдение стандартов и процедур, а также соблюдение прав пациентов. Важная составляющая внутреннего контроля — это регулярные плановые и внеплановые проверки, которые могут быть инициированы как на основе заранее составленного плана, так и по результатам выявленных проблем или жалоб.

Внутренний контроль является неотъемлемой частью системы управления качеством в медицинских организациях. Он включает в себя регулярные плановые проверки, а также внеплановые проверки, которые могут быть вызваны жалобами пациентов, результатами анализа статистических данных или инцидентами. Важной частью внутреннего контроля является анализ ошибок и выявленных нарушений, что помогает улучшать качество медицинской помощи и уменьшать риски для здоровья пациентов.