[Презентация] Бот добавляется в чат. По отправке боту стартовой команды (напр. /new ) от пользователя, инициируется заведение заявки. Пользователю необходимо выбрать МО из предоставленного ботом списка, ввести текст запроса и приложить скриншоты (при необходимости). После этого, бот отдаёт ответ, содержащий номер заявки (напр. "Ваше обращение №00001 зарегистрировано") и заполняет данные на листе в гугл-таблице: Дата (дата сообщения), МО (ту, что выбрал пользователь), текст запроса, ссылка на сообщение в телеграм, номер заявки. При взятии вопроса в работу пользователем из списка сотрудников БАРС в чате, бот должен менять статус вопроса в гугл-таблице на "В работе". Так же, необходима функция возврата статуса обращения по запросу (напр. /state №00001 будет возвращать сообщение "Статус запроса №00001 - В работе"). Необходимые функции бота: 1) Принимать запрос пользователя, присваивать номер обращения и передавать данные в Гугл-таблицу; 2) Возвращать статус заявки по номеру; 3) АдминФункция - редактировать список сотрудников БАРС в чате; 4) Изменять статус запроса в гугл-таблице на "В работе" при ответе сотрудника БАРС в чате на запрос определённой фразой (напр. "Взято в работу"); 5) АдминФункция - добавление бота в группу и назначение гугл-дока региону.

Не подходит Презетация?
Создайте свою быстро и легко. Используйте нейросети, готовые шаблоны и голосового ИИ-помощника
Создать презентацию
Транскрипция презентации

Слайд 1: Бот добавляется в чат. По отправке боту стартовой команды (напр. /new ) от пользователя, инициируется заведение заявки. Пользователю необходимо выбрать МО из предоставленного ботом списка, ввести текст запроса и приложить скриншоты (при необходимости). После этого, бот отдаёт ответ, содержащий номер заявки (напр. "Ваше обращение №00001 зарегистрировано") и заполняет данные на листе в гугл-таблице: Дата (дата сообщения), МО (ту, что выбрал пользователь), текст запроса, ссылка на сообщение в телеграм, номер заявки. При взятии вопроса в работу пользователем из списка сотрудников БАРС в чате, бот должен менять статус вопроса в гугл-таблице на "В работе". Так же, необходима функция возврата статуса обращения по запросу (напр. /state №00001 будет возвращать сообщение "Статус запроса №00001 - В работе"). Необходимые функции бота: 1) Принимать запрос пользователя, присваивать номер обращения и передавать данные в Гугл-таблицу; 2) Возвращать статус заявки по номеру; 3) АдминФункция - редактировать список сотрудников БАРС в чате; 4) Изменять статус запроса в гугл-таблице на "В работе" при ответе сотрудника БАРС в чате на запрос определённой фразой (напр. "Взято в работу"); 5) АдминФункция - добавление бота в группу и назначение гугл-дока региону.

Бот, добавленный в чат, принимает стартовую команду от пользователя (/new), инициируя создание заявки. Пользователь выбирает МО из предложенного списка, вводит текст запроса и может приложить скриншоты. После этого бот предоставляет номер заявки и заполняет данные в гугл-таблице: дата, МО, текст запроса, ссылка на сообщение в Телеграме, номер заявки. При взятии вопроса в работу сотрудником БАРС в чате, бот меняет статус вопроса на "в работе". Также доступна функция возврата статуса обращения по запросу (например, /state №00001). Админфункции включают редактирование списка сотрудников БАРС в чате, добавление бота в группу и назначение гугл-документа региону.

Слайд 2: Приветствие и описание функционала бота

Бот, добавленный в чат, позволяет пользователям отправлять стартовую команду, такую как "/new", чтобы инициировать создание заявки. Пользователи выбирают МО из предложенного списка, вводят текст запроса и могут приложить скриншоты. После этого бот предоставляет ответ с номером заявки и заполняет данные в гугл-таблице, включая дату, МО, текст запроса, ссылку на сообщение в Telegram и номер заявки. Когда сотрудник отвечает на запрос определенной фразой, бот изменяет статус вопроса на "в работе". Также доступна функция возврата статуса обращения по запросу. Административные функции включают редактирование списка сотрудников и добавление бота в группу.

Слайд 3: Как использовать бота для создания заявки

Бот, добавленный в чат, позволяет пользователям создавать заявки с помощью стартовой команды, например, "/new". После отправки команды, бот предлагает пользователю выбрать МО из списка, ввести текст запроса и приложить скриншоты. Затем бот регистрирует заявку, присваивает ей номер и сохраняет данные в гугл-таблице, включая дату, МО, текст запроса, ссылку на сообщение в Телеграме и номер заявки. При ответе сотрудника Барс на запрос определенной фразой, бот изменяет статус заявки на "в работе". Также доступна функция возврата статуса заявки по ее номеру. Для администраторов предусмотрены дополнительные возможности, такие как редактирование списка сотрудников Барс и добавление бота в группу или назначение гугл-документа региону.

Слайд 4: Обработка запроса и присвоение номера обращения

Бот, добавленный в чат, реагирует на стартовую команду пользователя, такую как "/new", и инициирует процесс заведения заявки. Пользователь выбирает МО из предложенного списка, вводит текст запроса и может приложить скриншоты. После этого бот выдает ответ, включающий номер заявки, и заполняет данные в гугл-таблице: дату сообщения, выбранное МО, текст запроса, ссылку на сообщение в Телеграме и номер заявки. Когда сотрудник отвечает на запрос определенной фразой, бот изменяет статус запроса в гугл-таблице на "в работе". Также бот предоставляет функцию возврата статуса обращения по запросу, например, "/state №00001". Дополнительные функции включают редактирование списка сотрудников Барс в чате, добавление бота в группу и назначение гугл-документа региону.

Слайд 5: Запись данных в гугл-таблицу

Бот, добавленный в чат, реагирует на стартовую команду пользователя, такую как "/new", и инициирует создание заявки. Пользователь выбирает МО из предложенного списка, вводит текст запроса и может приложить скриншоты. После этого бот сообщает пользователю номер заявки и сохраняет информацию о ней в гугл-таблице, включая дату сообщения, выбранное МО, текст запроса, ссылку на сообщение в Телеграме и номер заявки. Когда сотрудник отвечает на вопрос в чате определенной фразой, бот изменяет статус заявки на "в работе". Также бот предоставляет функцию возврата статуса заявки по запросу. Административные функции включают редактирование списка сотрудников и добавление бота в группу и назначение гугл-документа региону.
Заберите Презентацию бесплатно FREE
Зарегистрируйтесь и отредактируйте её под свои задачи за пару минут.
Похожие презентации
Все презентации

Шаблоны презентаций, доступные бесплатно в редакторе Slider Ai

Бесплатные шаблоны в редакторе Slider
Шаблон презентации
Шаблон презентации
Шаблон презентации
Шаблон презентации
Шаблон презентации
Шаблон презентации
Все шаблоны
Презентация диз...
Текст
Медиа
Фигуры
Таблица
Диаграммы
3D модели
500
Создать
Отмена
1
Добавить слайд
Добро
пожаловать
в Slider Ai

Slider Ai наполнен функциями для всех, кто работает с презентациями

Добро
пожаловать
в Slider Ai
Попробовать Slider Ai

Нам доверяют

Кирилл В
трафик-менеджер
В редакторе я в основном оформляю свои кейсы для демонстрации клиентам. Как правило, использую готовый шаблон, прикрепляю документы и генерю презентацию как черновик, а потом уже добавляю данные по кейсам в виде диаграмм для наглядности, дорабатываю текст, визуал, но даже так времени это занимает на...
Читать полностью
Сергей Н
Руководитель компании
Я в дизайне вообще ничего не понимаю, поэтому мне очень помогает функция, когда я могу просто накидать сырой текст на слайды, а затем все это причесать с помощью ии. Минут за 15 можно сделать аккуратную и стильную презентацию. Это реально сильно экономит силы и время.
Анна К
бренд-менеджер
Slider Ai для нас спасение при подготовке презентаций стратегии и отчетов для клиентов. В отличии от других редакторов, которыми мы с командой пользовались раньше, здесь не нужно быть дизайнером, чтобы создавать красивые презентации, за которые не стыдно перед важными клиентами.
Ирина М
отдел маркетинга
Как руководитель отдела, ценю, что с помощью Slider Ai все презентации команды выходят в едином корпоративном стиле. Это укрепляет бренд и выглядит профессионально. Встроенные диаграммы, особенно каскадные и Ганта, незаменимы для визуализации данных. Настройка бренд-кита заняла у нас 15 минут, и теп...
Читать полностью
Ольга М
бизнес-тренер
В редакторе Slider Ai мне проще делать презентации для своих выступлений, потому что нужно по минимуму что-то делать вручную, много функций, которые позволяют просто нажать на кнопку и получить готовый результат. Плюсом есть возможность добавить видео прямо на слайды, а еще использовать 3D модели, р...
Читать полностью

Ваша следующая великая работа всего в одном шаге от вас

Интерфейс редактора Slider Ai
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта
Форма успешно отправлена